(Junior) Projekt Manager digitale Patientenbefragung (m/w/d)

„Let’s improve everyones daily life!“ – Bei SayWay ist uns Feedback eine Herzensangelegenheit. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Kunden unserer Kunden Gehör zu verschaffen und die Welt damit Stück für Stück zu verbessern.

Mit unserer innovativen Marke SayWay med bauen wir auf die stark wachsende Digitalisierung der Gesundheitsbranche und bieten unseren Kunden eine innovative SayWay Plattform zur Erhebung der Patientenzufriedenheit. Bereits zahlreiche Kunden im Gesundheitswesen nutzen unsere All-in-One Lösung bestehend aus Hardware, Software und Echtzeit-Reporting, um ihre Patienten digital zu befragen. Dies geschieht nicht nur in Krankenhäusern und Kliniken, sondern auch in Arztpraxen, Apotheken, Seniorenzentren, Beratungsstellen, therapeutischen Praxen und Rehabilitationszentren, Krankenkassen und Sanitätshäusern. Ein breites und spannendes Einsatzgebiet erwartet dich!

Als Team arbeiten wir daran, die Patientenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. Um dies für unsere Kunden zu ermöglichen, betreuen wir eine Infrastruktur mit tausenden, weltweit verteilten SayWay Feedback Terminals. Dabei agieren wir mit der Agilität eines Startups und der Sicherheit und Stabilität aus zehn Jahren Unternehmensgeschichte.

Für unser Team in Köln suchen wir Dich als

(Junior) Projekt Manager digitale Patientenbefragung (m/w/d)

zur Betreuung unserer Kundenprojekte im Gesundheitswesen.

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die enge Betreuung von Kunden im Gesundheitswesen
  • Du erstellst Fragebögen, Analysen und Dashboards und berichtest an die Teamleitung
  • Du hast Spaß an der Konzeption von Kundenworkshops und kannst dir vorstellen perspektivisch eigenständig Workshops durchzuführen
  • Auch die Steuerung und Entwicklung von internen Projekten und Prozessen gehört zu deinen regelmäßigen To-dos
  • Du darfst Dich auf eine enge Zusammenarbeit und Unterstützung durch die Teams Sales, Support und IT freuen

Dein Profil

  • Du profitierst von einer Ausbildung / einem Studium im medizinischen oder sozialwissenschaftlichen Bereich (bspw. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Therapeut, MFA) oder einem abgeschlossenen Studium der Gesundheitsökonomie | Medizinökonomie | Pflegemanagement | Sozialwissenschaften oder ähnlichem) oder du bist Quereinsteiger und bringst Leidenschaft und Feuer mit für das Gesundheitswesen mit
  • Erfahrungen im Bereich Marktforschung/Befragungen und/oder Analysen wären ein hervorragendes Fundament
  • Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Eigeninitiative, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke aus
  • Du hast ein großes Interesse an der Digitalisierung des Gesundheitswesens und hast im besten Fall bereits erste Erfahrungen und Kenntnisse über die bestehenden Herausforderungen gesammelt
  • Du schreckst nicht davor zurück, dich in technische Themen tiefer einzuarbeiten und Du verfügst über gute IT-Kenntnisse in den Bereichen Office, Excel, Statistik und Internetanwendungen
  • Deine sehr guten Deutsch und Englischkenntnisse sind in dieser Position zwingend erforderlich

Das bieten wir Dir

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Ein starkes Team mit einheitlicher Vision und agiler Arbeitsweise verlassen und darin mitwirken
  • Die Möglichkeit deine berufliche Entwicklung mitzugestalten und deine Interessen und Ideen aktiv einzubringen
  • Eine Anstellung in Teil- oder Vollzeit
  • Eine intensive und persönliche Einarbeitung in die SayWay Plattform, sowie alle internen und externen Prozesse (strukturiertes Onboarding-Konzept mit Buddy)
  • Flache Hierarchien, kleine Teams und eine angenehme und gleichzeitig professionelle Arbeitsatmosphäre
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Wir freuen uns außerdem gelegentlich zu einem (wahlweise alkoholfreien) Feierabendbierchen zusammen zu kommen

Wir freuen uns auf baldige Verstärkung!

SayWay GmbH

Holbeinstr. 6

50733 Köln