„Let’s improve everyones daily life!“ – Bei SayWay ist uns Feedback eine Herzensangelegenheit. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Kunden unserer Kunden Gehör zu verschaffen und die Welt damit Stück für Stück zu verbessern.
Als Technologieunternehmen im Bereich digitales Echtzeit-Feedback entwickeln wir maßgeschneiderte Feedbacklösungen für internationale Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Gesundheitswesen, Automotive und Fitness. Unsere Systeme sind weltweit bei bekannten Playern wie IKEA, REWE, BMW, Puma, Mercedes und vielen weiteren Unternehmen im Einsatz. Wir arbeiten daran, die Kundenzufriedenheit in über 30 Ländern nachhaltig zu steigern.
Für unser Team in Köln suchen wir Dich als
Support Mitarbeiter Schwerpunkt Lager und Logistik (m/w/d)
um gemeinsam in unserem Service und Support Team unseren Kunden zu helfen, das wertvolle Feedback Ihrer Kunden, Patienten und Mitarbeiter zu gewinnen.
Deine Aufgaben
- Organisation und Verwaltung unseres Lagers
- Montage, Verpackung und Versand von SayWay-Systemen
- Bearbeitung von Retouren
- Einrichtung neuer Tablets und Fernwartung
Dein Profil
- Du verfügst über eine Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Support oder im Bereich Lager und Logistik
- Du arbeitest selbstständig und zuverlässig und bist teamfähig
- Du bist handwerklich geschickt
- Du hast Grundkenntnisse in Microsoft Word und Excel
- Du sprichst sehr gut Deutsch und verfügst mindestens über Grundkenntnisse in Englisch
- Technische Affinität zu Hard- und Software (z.B. Tablets) ist ein Plus
Das bieten wir Dir
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein starkes Team mit einheitlicher Vision und agiler Arbeitsweise
- Die Möglichkeit, deine berufliche Entwicklung mitzugestalten und deine Interessen und Ideen aktiv einzubringen
- Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit (min. 30h)
- Eine intensive und persönliche Einarbeitung in die SayWay Plattform, sowie alle internen und externen Prozesse (strukturiertes Onboarding-Konzept mit Buddy)
- Flache Hierarchien, kleine Teams und eine angenehme und gleichzeitig professionelle Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Teamevents
Wir freuen uns auf baldige Verstärkung!